QUERO, 1853 yılına uzanan bir aile geleneğinin modern yansımasıdır. Köklerimizden aldığımız ilhamla, kaliteyi ve üretim disiplinini nesilden nesile taşıyoruz. Bugün, bu mirası çağdaş tasarım anlayışı ile birleştirerek premium ürünler ortaya koyuyoruz. Her bir QUERO ürünü; özenle seçilmiş kumaşlar, güçlü kalıp yapısı ve detaylara verilen önem ile üretilir. Amacımız; sade ama etkileyici, zamansız ama güçlü bir stil sunmaktır. Günümüz modasının hızlı tüketim anlayışına karşı, daha bilinçli ve kaliteli üretimi savunuyoruz. QERO sadece bir giyim markası değil; geçmişten gelen bir duruşun, bugünkü temsilidir.
Misyon
QUERO olarak misyonumuz; zamansız tasarımı, gerçek kalite ile buluşturarak her müşterimize premium bir deneyim sunmaktır. Üretimin her aşamasında kaliteyi ön planda tutar, standartların üzerinde kumaş ve işçilik ile uzun ömürlü ürünler geliştiririz. Sadece giyim üretmek değil, güven veren bir marka olmak için çalışırız. Her ürünümüzde sadelik, dayanıklılık ve güçlü bir stil anlayışı sunmayı hedefleriz. QUERO, hızlı tüketilen değil, uzun süre değerini koruyan ürünler üretir.
Kalite ve Orjinallik Garantisi
Satılan ürünlerin orjinalliği ve kalitesi, ürünlerin seçimi aşamasında kontrol edilmektedir. Paketleme aşamasında fiziki kontrol ile hatalı ürün gönderilmemesi için azami dikkat sarf edilmektedir. Satılan Ürünlerin Türkiyedeki Üretici,tedarikçi,Üretim fazlası ve eski sezon dağıtıcı firmalar tarafından düzenlemiş dokümanları ile eğer var ise garanti belgeleri ve sertifikaları Orjinal ambalajı içinde tüketicilere ulaştırılmaktadır.
Güvenli Bilgilendirme
Ürünler üretim fazlası ve eski sezon ürünler olduğu için mağazada barkod sorgulamalarında çıkmaz ancak mevcut üretici firmanın quer kodunu okuttuğunuzda mevcut firmanın resmi sitesine veya çok yeni sezon ürün ise direk ürüne veya renklerine yönlendirilir.
Üyelerimiz için güvenli alışveriş
Üyelerimiz için güvenli alışveriş hizmet anlayışını merkezine koyan Quero, müşteri hizmetleri aracılığı ile sürekli ulaşılabilir durumdadır.
Quero’dan almış olduğunuz ürünü herhangi bir sebeple iade etmek isterseniz 14 gün içinde, değişim isterseniz 30 gün içinde göndermeniz gerekir. Arızalı veya ayıplı ürünlerin iadelerinin kargo masrafları Quero'ya aittir. İade koşulları dahilindeki şartlara uygun olarak İade ettiğiniz ürün için ödemiş olduğunuz tutardan kargo kesilerek ödediğiniz miktarı iade olarak alırsınız.
Devlet kayıtlarında; QUERO olarak geçmektedir.
Derik Malmüdürlüğü bağlı bir kurumdur.
Adres;Kale Mahallesi Amed cd no:108/A DERİK/MARDİN
Depo:Adres;Kale Mahallesi Amed cd no:108/A DERİK/MARDİN
